Network
Contohnya, saat ada penarikan uang atau transfer dana tidak diketahui yang menyebabkan kerugian finansial.
Dengan segera melaporkan kejanggalan tersebut pihak bank dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk membantu nasabah.
3. Periksa keamanan perangkat
Nasabah diminta untuk segera memeriksa ulang sistem keamanan di ponsel atau komputer masing-masing.
Ada kemungkinan peretas mengetahui alamat IP pada akun nasabah yang dapat digunakan untuk masuk ke perangkat elektronik yang digunakan nasabah untuk mbanking atau internet banking.
Selain itu, perangkat nasabah seperti hp atau laptop untuk dipasang antivirus atau anti-malware yang dapat mendeteksi dan mengatasi serangan terhadap perangkat.
4. Perbarui aplikasi pada perangkat yang digunakan
Nasabah juga diminta untuk memperbaharui perangkat yang digunakan agar terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan.
Segera update aplikasi atau OS device yang digunakan untuk mengakses mbanking/ibanking untuk mencegah serangan terhadap perangkat nasabah melalui alamat IP yang dicuri.***
