Network
Baca Juga: Facebook Shop Tempel WhatsApp untuk Belanja Online, Instagram Kembangkan Pencarian Visual
Fitur Shops pada Whatsapp tidak akan jauh berbeda dengan Whatsapp for Business. Namun, mengenai itu belum ada keterangan maupun pemberitahuan yang lebih jelas CEO Facebook tersebut.
Fitu ini untuk mempermudah komunikasi antar penjual dan pembeli. Kehadiran fitur Shops pada Whatsapp juga memiliki tujuan sama dalam penyelesaian transaksi jual-beli lewat satu platform saja.
Fitur Shops yang muncul di WhatsApp ini juga dapat membuat perusahaan Facebook terus meroket. Di antaranya, dapat membantu platform belanja onlinenya bersaing dengan pemain besar lain seperti Amazon, Flipkart Walmart, dan Reliance Retail
Lebih lanjut, Zuckerberg mengatakan bahwa e-commerce adalah salah satu dari tiga bidang fokus utama perusahaan. Sedangkan dua hal lain yang akan diprioritaskan Facebook, yakni mengembangkan teknologi Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR), serta membantu kreator konten untuk mendapatkan uang dari aplikasi.
Baca Juga: Libatkan Generasi Milenial, Lismaryani Harapkan Dekranasda Kabupaten Manfaatkan Teknologi Informasi
Dalam beberapa bulan ke depan, Facebook akan menguji tools kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) yang disebut Visual Search. Fitur ini memungkinkan kamu dapat membeli barang dengan cara mengklik foto yang ditampilkan di aplikasi.
"Pengguna akan dapat menggunakan pencarian ini dari konten di aplikasi atau foto di roll kamera mereka sendiri," katanya.
"Banyak pencarian belanja dimulai dengan penemuan visual, kan? Jadi Anda melihat sesuatu yang menurut Anda menarik lalu Anda merasa ingin melihat produk lain yang serupa, atau Anda ingin menemukan bagaimana cara mendapatkannya. Masalah-masalah ini yang akan dipecahkan oleh AI nanti," tambah Zuckerberg.
Dengan bantuan AI, pengguna bisa mengunggah gambar untuk menemukan produk serupa di Instagram. Kemungkinan cara ini agak mirip dengan fitur Google Lens yang bisa membantu pengguna menemukan produk serupa dengan memotret atau memindai foto secara langsung.
Dengan adanya fitur-fitur tersebut diberbagai platform akan lebih memudahkan pengguna bertransaksi secara online dan realtime.***
