Network
KALBAR TERKINI - Pihak PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah buka suara terkait klaim LockBit yang menyatakan telah mencuri 15 juta data nasabah dan meminta manajemen BSI untuk menghubunginya dalam waktu 72 jam.
Direktur Utama BSI, Hery Gunardi mengungkapkan jika data nasabah dipastikan aman dan gangguan yang dialami IT BSI dapat segera dipulihkan.
"Gangguan di IT BSI sebenarnya telah dapat dipulihkan (recover operation) segera dan ini merupakan response recovery yang baik.
Prioritas utama kami menjaga data dan dana nasabah," jelas Hery dalam siaran pers.
Menurutnya, BSI juga terus memperkuat keamanan teknologi perseroan dalam divisi khusus yang berada di bawah CISO (Chief Information and Security Officer).
"CISO ini kerjanya sama seperti satpam fisiK, melakukan ronda, tapi ronda dari sisi teknologi.
CISO akan melihat titik-titik weak point yang harus ditutup.
Itu adalah satu upaya untuk melindungi data-data nasabah.
BSI terus bekerja sama dan berkoordinasi dengan otoritas terkait, akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan dan comply terhadap aturan yang berlaku," tambahnya.
Sementara itu, Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK, Dian Ediana Rae mengungkapkan saat ini layanan BSI telah dapat berjalan normal secara bertahap melalui delivery channel yang tersedia.
Baca Juga: Daftar Lengkap Formasi Lowongan Rekrutmen Bersama BUMN 2023, Ada Lebih dari 2.000 Lowker
Dian mengatakan bahwa saat ini tim pengawas dan pemeriksa IT OJK terus melakukan komunikasi dan koordinasi untuk mengevaluasi sumber gangguan layanan yang dialami BSI.
OJK juga meminta BSI untuk melakukan percepatan penyelesaian audit forensik yang saat ini sedang berjalan.
Untuk memaksimalkan layanan pasca gangguan selama 4 hari, BSI membuka operasional 434 kantor cabang se-Indonesia di akhir pekan ini, 13-14 Mei 2023.
Pembukaan layanan di kantor cabang pada akhir pekan ini merupakan buntut karena 8 hingga 11 Mei lalu layanan BSI alami gangguan akibat serangan siber.
Layanan yang dapat dilakukan oleh nasabah melalui kantor cabang BSI pada akhir pekan ini antara lain penyetoran, khusus untuk nasabah institusi dan mitra bayar.
Kantor-kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia seperti di sekitar Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung di Sumatera.
Kemudian, di sejumlah kantor cabang di sekitar Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa.
Sejumlah daerah di Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua.
Daftar kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan dapat diketahui nasabah dengan menghubungi langsung layanan 24 jam BSI Call 14040.***
