Mereka pun memberikan penjelasan melalui akun Twitter resminya, @bankmandiri.
Berikut kutipan klarifikasi Bank Mandiri tentang errornya layanan mobile banking Livin hari ini, Jumat, 25 Februari 2022.
“Hi Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin’ by Mandiri (logo kuning). Mohon utk dpt melakukan pengecekan secara berkala ya.”
Baca Juga: INI DIA TAS TULANG BELAKANG Karya Arnold Putra Seharga 78 Juta, Bahan Bakunya Bikin Ngeri
“Sebagai informasi, untuk alternatif mohon melakukan transaksi melalui layanan e-channel. Bapak/Ibu dapat juga melakukan transaksi melalui Mandiri SMS Banking, USSD *141*6# dan Mandiri ATM. Tks~Gita,” tulis akun @bankmandiri.
Livin Mandiri adalah penyempurnaan dari aplikasi Mandiri Online dalam rangka meningkatkan kemudahan dan kenyamanan nasabah dalam mengakses layanan perbankan.
Layanan ini pertama kali diluncurkan pada 8 Maret 2021 lalu.
Penyempurnaan itu untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan nasabah dalam mengakses layanan perbankan perseroan di era bank 4.0.