Pertama-pertama yang perlukan dilakukan adalah, mengetahui penyebab kenapa Livin Mandiri tidak bisa diakses.
Apabila masalah terkait ponsel atau perangkat yang digunakan, Anda bisa mencoba untuk melakukan restart HP, kemudian mencoba untuk membuka Livin Mandiri kembali.
Kemudian, apabila aplikasi Livin Mandiri sedang dalam peningkatan sistem, Anda bisa mencoba untuk masuk ke Livin Mandiri secara berkala atau di lain waktu.
Namun bila penyebabnya adalah cache yang terlalu banyak, cara mengatasinya adalah dengan menghapus cache aplikasi Livin Mandiri tersebut.***