100% Terintegrasi, Jaringan Indosat Beri Pengalaman Digital Terbaik bagi Pelanggan Saat Puncak Lebaran 2023

- 25 April 2023, 21:16 WIB
President Director & CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha (ketiga dari kiri) dan Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison  Desmond Cheung (kedua dari kiri) saat melakukan pemantauan kapasitas jaringan dan trafik pelanggan menjelang lebaran di Indosat Command Center.
President Director & CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha (ketiga dari kiri) dan Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison Desmond Cheung (kedua dari kiri) saat melakukan pemantauan kapasitas jaringan dan trafik pelanggan menjelang lebaran di Indosat Command Center. /

KALBAR TERKINI - Sebagai hasil dari jaringan yang telah 100% terintegrasi di 46 ribu sites di seluruh Indonesia, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) berhasil memberikan jangkauan yang lebih baik dan luas untuk melayani kebutuhan telekomunikasi digital pelanggannya di kampung halaman sampai level kecamatan pada periode libur Lebaran 2023 dengan.

Peningkatan lalu lintas data pelanggan tertinggi terjadi pada malam takbiran yang melonjak 25dibandingkan Lebaran tahun sebelumnya.

Indosat telah mempersiapkan diri menghadapi periode libur Lebaran tahun ini dengan meningkatkan kapasitas, pengawasan intensif melalui command center fisik di kantor pusat dan regional, serta dukungan pelayanan pelanggan yang prima.

Baca Juga: Tips Merawat Mobil Listrik, Satu di Antaranya Jangan Biarkan Baterai Capai Batas Minimal 40%

Sebagai tambahan, kualitas layanan telekomunikasi dasar lainnya seperti telepon dan SMS tetap terjaga di level tertinggi.

Keberhasilan ini merupakan hasil dari kolaborasi yang baik dengan para mitra kami dalam memberikan marvelous experience kepada seluruh pelanggan Indosat.

Tingginya kenaikan trafik data membuktikan bahwa pelanggan menikmati jaringan terintegrasi Indosat yang memberikan jangkauan lebih luas, kualitas layanan indoor yang lebih baik, serta pengalaman internet yang lebih cepat," jelas SVP - Head of Network Operations Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio mengatakan Sulistio.

Dalam periode libur Lebaran tahun ini, pemakaian aplikasi media sosial mengalami kenaikan sebesar 45%, messaging dan video call naik 28%, mobile gaming naik 14%, serta streaming video dan musik naik 10% dibandingkan dengan lebaran tahun lalu.

Baca Juga: Berikut Daftar Rekomendasi dan Harga Mobil Listrik, Mulai dari Rp 200an Juta Hingga Rp 800an Juta

Tercatat pelanggan Indosat paling banyak mengakses aplikasi TikTok, WhatsApp, Youtube, Instagram, dan Facebook saat mengisi waktu mudik dan liburnya, termasuk penggunaan aplikasi permainan daring seperti Mobile Legend, Free Fire, dan PUBG.

Halaman:

Editor: Yulia Ramadhiyanti

Sumber: Indosat ooredo hutchison


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x