Putri Keller Dover bernama Anna, bermain di dekat mobil RV kuno bersama Joy yang tak lain adalah anak dari keluarga Birch.
Sayangnya tak lama keduanya menghilang dan tak pernah kembali ke rumah malam itu.
Dover lantas meminta bantuan ke detektif Loki yang diperankan oleh Jake Gyllenhaal untuk menemukan putrinya.
Loki menemukan sebuah mobil RV rongsok mencurigakan yang terparkir di jalan dekat rumah keluarga Keller.
Terakhir kali, Anna dan Joy memang terlihat bermain di dekat mobil itu. Loki menangkap pemilik mobil itu, Alex Jones yang dimainkan oleh Paul Dano.
Setelah menginterogasi, Loki tidak menemukan hal apapun yang bisa memberatkan Alex.
Belakangan diketahui kalau Alex memiliki IQ setara anak umur 10 tahun dan jarang sekali bicara dengan orang lain.
Dengan kondisi mental Alex yang seperti itu, polisi yakin kalau Alex mustahil dapat menghilangkan barang bukti.
Polisi berpendapat kalau Alex tidak bersalah dan akan melepaskannya. Keller yang mengetahui hal tersebut merasa marah dan sempat menyerang Alex.