KALBAR TERKINI - Akibat Livin Mandiri Error, 7 Juta Pengguna Gagal Gajian, Mandiri: Mohon Maaf, Sedang Pemeliharaan Jaringan.
Aplikasi M-Banking Mandiri, Livin dilaporkan mengalami gangguan yang meyebabkan penggunanya tak bisa mengakses aplikasi tersebut.
Keluhan pun banyak dilontarkan oleh nasabah di jagat maya, khususnya di aplikasi Twitter.
Keluhan Nasabah terkait Livin Mandiri menjadi trending sejak siang hari ini.
Pihak Bank Mandiri sendiri menyebut, gangguan yang dialami tersebut karena peemeliharaan jaringan.
“Hi Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin’ by Mandiri (logo kuning). Mohon utk dpt melakukan pengecekan secara berkala ya.”
“Sebagai informasi, untuk alternatif mohon melakukan transaksi melalui layanan e-channel. Bapak/Ibu dapat juga melakukan transaksi melalui Mandiri SMS Banking, USSD *141*6# dan Mandiri ATM. Tks~Gita,” tulis @bankmandiri.
Netizen bahkan mensesalkan malfungsinya aplikasi livin mandiri bersamaan dengan turunnya salary mereka. Berikut beberapa keluhan warganet.
“Kenapa ini, pas gajian kaga bisa di akses tagihan banyak ini,” tulis @Bang**
“Mandiri gimana sih!! Livin gabisa kebuka!! Gara2 kendala itu juga gajian gw sampe jam segini belm turun! Bapuk banget! “ tulis @aulia***
“Dari sekian banyak hari dan jam, kenapa mesti pas jam genting gajian ya perbaikan sistemnya @bankmandiri,” tulis @novi***
“Dear @bankmandiri, ever since I downloaded and changed my mobile banking to newest version (yellon livin’) problems come and go.
Tiap hari mau transaksi mbanking livin, ada aja problem, mulai gagal loginlah, belum terhubunglah, you name it,” tulis @Zaki***
“Ini kenapa dah #Livin kaga bisa dipake dari tadi siang?? Kalo mau maintenance tengah malem lah broh @bankmandiri buruanlah dikelarin kita mau transper ini!!,” tulis @Susa**
Sementara itu dari Pihak Bank Mandiri mengatakan bahwa sedang adanya pemeliharan sistem pada layanan Livin’ by Mandiri.***