Jika tidak ada, Anda bisa menghubungi customer service.
• Ajukan pengembalian dan pilih alasan mengapa Anda ingin mengembalikan barang COD.
• Kirimkan bukti rekaman video unboxing dan foto kondisi barang.
• Apabila permintaan Anda diterima, Anda bisa langsung melakukan pengiriman kembali ke pihak seller.
Syarat Pengembalian Barang COD
Mungkin Anda pernah menerima barang COD yang tidak sesuai dengan pesanan,untuk itu Anda bisa melakukan pengembalian barang COD.
Berikut adalah syarat yang perlu Anda perhatikan sebelum mengajukan pengembalian.
1. Mengambil Video Unboxing
Untuk bisa mengembalikan barang COD, Anda sebelumnya perlu memiliki video unboxing barang sebagai bukti.
Pastikan video tersebut lengkap dari mulai membuka kemasan, hingga kelengkapan produk.
Selain itu, Anda bisa mengambil video resi serta label pengiriman untuk menguatkan bukti.